เงื่อนใขการรับประกันสินค้า ของร้าน CHAPTER OPTICAL

เงื่อนไขการรับประกันแว่นตาแฟชั่นทุกหมวด
- รับประกันสินค้า 180 วัน / 6 เดือน หลังจากวันที่สั่งซื้อสินค้า แบ่งส่วนที่ประกันดังนี้
  - รับประกันแป้นจมูก ยางรองจมูก หัก ขาด เปลี่่ยนให้ใหม่ ไม่มีค่าบริการ
  - รับประกันชิ้นส่วน ปลอกขา ปลอกยาง(หากมี) หัก ขาด เปลี่่ยนให้ใหม่ ไม่มีค่าบริการ
  - กรณีหัก หากเป็นแว่นโลหะ สามารถส่งเชื่อม แก้ใข ซ่อม ไม่มีค่าบริการ
  - กรณีหัก เป็นแว่นพลาสติก จะไม่สามารถเชื่อมได้ สามารถซื้อกรอบรุ่นเดิมได้ในราคาลด 50%

- การเปลี่่ยนหรือคืนสินค้าแว่นแฟชั่น ทุกหมวด
  - เปลี่่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า
  - การขอคืนของ/คืนเงิน สามารถคืนได้ภายใน 14 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า
  - สินค้าส่งคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ห้าม หยิบ เก็บ หรือ นำชิ้นส่วนใดๆของสินค้าออกไปเด็ดขาด หากพบมีการโขมยสินค้าหรือสับเปลี่่ยนสินค้า ทางร้านขอปฏิเสธการคืนเงินและแจ้งความดำเนินคดี


เงื่อนไขการรับประกันสินค้าแบรนด์เนม Ray Ban , Emporio Armani , Vogue
- การรับประกันอยู่ภายใต้เงื่อนใขของ Luxottica Whole sale Thailand เท่านั้น 
- รับประกันตามใบรับประกัน 24 months
- หากพบปัญหากับสินค้า สามารถนำส่งให้ร้านเรา เพื่อให้เราส่งให้ Luxottica เพือพิจารณาปัญหาสินค้า

 สินค้าหมวดแบรนด์เนม สามารถเปลี่่ยนหรือคืนได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่รับสินค้า 
- สินค้าที่ส่งกลับมาต้องครบทุกชิ้นตามใบรับสินค้า หากสินค้าที่ส่งกลับมาเพื่อเปลี่่ยนหรือคืนของนั้น พบว่าไม่ครบตามที่ระบุหรือมีการสับเปลี่่ยนสินค้า เอาของปลอมใส่กลับมา เราจะปฏิเสธการคืนสินค้าและคืนเงินรวมถึงแจ้งความดำเนินคดีเร็วที่สุด

*สินค้าทุกกล่องจะมีการบันทึกการบรรจุด้วยระบบ streaming เพื่อบันทุกรายละเอียดการแพ็คบรรจุเพื่อใช้ในการตรวจสอบสินค้าที่่ส่งกลับคืนมาทุกรายการและใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งความดำเนินคดี กรณีปลอมแปลงสินค้าที่ใส่คืนกลับมา

การจัดส่งรูปแบบเก็บเงินปลายทาง ตามกฏของผู้ส่งพัสดุ kerry express ห้ามมีการขอเปิดกล่องพัสดุก่อนทำการชำระเงิน กรุณาทำการชำระเงินให้เรียบร้อยก่อนเปิดกล่องพัสดุ ใจเขา ใจเรา ไม่เช่นนั้นจะเกิดปัญหากับผู้ส่งพัสดุ เขาอาจจะโดนตำหนิในการทำงาน

หากลูกค้าสงสัยในเงื่อนใขการรับประกันใดๆ สามารถติดต่อเราได้ที่

Tel 02-408-1645
Line: @chapter.optical
Email: chapter.optical@gmail.com

8/6/2560